تتبع سامسونغ سياسية عدم الرجوع إلى الانظمة القديمة بعد التحديث إلى أنظمة جديد , فتحاول بعدة طرق منع المستخدمين من الرجوع إلى إصدار أقدم من النظام المُنصب .
من هذه الجوالات جوال Samsung Galaxy S3 ذات رقم الموديل GT-I9300 بعد تحديثه إلى نظام 4.3 أو 4.2.2 ومحاولة الرجوع إلى نظام 4.1.2 تظهر مشكلة عدم الاتصال بشبكة الهاتف الخلوي الناتج عن فقدان رقم الـ IMEI .
الـ IMEI هو رقم فريد لكل جوال عالمياً , عند وضع الشريحة في الجوال تستقبل الشركة هذا الرقم لتميز الجوال الذي يحوي هذه الشريحة ولا يمكن لجوالين أي يمتلكا نفس الرقم وإلا سينحرمان الاثنان من الشبكة وبدون هذا الرقم لا تستطيع الاتصال بالشبكة النقالة.
انتشر مؤخراً في مواقع التواصل الاجتماعي رمزاً يتم إدخاله عبر نافذة الاتصال تحت اسم “كود معايرة البطارية”
وانجرف العديد من الأشخاص لتجريب هذا الكود على أجهزتهم دون معرفة كافية عن عمل هذا الكود وهو ( #0228#* )
موقع سامسوني راسل شركة سامسونغ عبر صفحتها الرسمية على الفيس بوك للتأكد من هذا الرمز وكان الرد على هذا الكود :